Tu entends ça partout : faire appel à des influenceurs pour faire connaître ta marque… C’est bien tout ça, mais tu n’en as pas toujours entendu que du bien alors tu veux en savoir plus.
Ça tombe bien Lucien, c’est ce qu’on te propose !
1- Qu’est-ce que le marketing d’influence
2- Définir ses objectifs
3- Comment choisir l’influenceur qui me correspond
4- Comment établir la relation avec le ou les influenceurs sélectionnés
5- La mise en place du partenariat
6- Valider l’application du partenariat
7- Suivre les retombées
1- Qu’est-ce que le marketing d’influence
Le marketing est une campagne de communication réalisée en partenariat avec une personne ayant une renommée plus ou moins importante sur les réseaux sociaux : un influenceur ou créateur de contenu.
Sa renommée peut être liée à son image, ses valeurs, ses partages.
La campagne de communication repose sur l’image de marque de l’influenceur, il est donc primordial de les sélectionner avec grand soin. On va y revenir dans les chapitres suivants.
2- Définir ses objectifs
Avant toute chose et comme dans toute campagne de communication il est primordial de faire le point sur les objectifs que tu souhaites atteindre avec cette campagne.
Ce type de campagne est préconisé pour :
l’augmentation de traffic vers tes réseaux sociaux ou ton site internet
En effet, la visibilité apportée par l’influenceur permet de te faire connaître d’un public que tu n’avais pu atteindre facilement jusqu’à maintenant... Il peut mettre en avant ta marque en partageant ton compte ou directement ton site web.
l’augmentation de la conversion
Le taux d’engagement de l’influenceur nous informe sur la propension de ses abonnés à suivre ses partages. Si tu fais bénéficier d’un code promo, tu optimises généralement ce ratio.
la valorisation de son image de marque
En fonction de l’influenceur que tu sélectionnes, tu peux donner à ton entreprise une image plus “fresh”, plus fashion, plus tendance, plus qualitative…
Pour aller plus loin, tu peux relire notre article l'intérêt du marketing d'influence.
3- Comment choisir l’influenceur qui nous correspond
En ayant sélectionné ton objectif, tu vas également déterminer ta cible (ceux que tu souhaites atteindre à travers cette campagne)
En effet, c’est bien ta cible qui doit te permettre de déterminer ton influenceur !
Nous voyons trop régulièrement des marques se focaliser sur un influenceur populaire sur le moment sans même s’intéresser à sa communauté et ensuite se plaindre de ne pas atteindre leurs objectifs (hey ! C’est normal Emile !).
Comment obtenir cette information ? Simplement en t’intéressant aux comptes des influenceurs. Voici une liste de question auxquelles tu dois pouvoir répondre :
Quelles sont les valeurs partagées ?
Quel est son positionnement géographique (si ton but est de générer du traffic dans ta boutique à Biarritz, c’est pas très utile de prendre un influenceur parisien) ?
Quelle est son image de marque (oui, ils en ont une également) ?
Ses centres d’intérêts correspondent-ils à ton positionnement (déco, enfant, green, body positive…) ?
Quel est son taux d’engagement (tu peux le retrouver facilement sur https://socialblade.com/ ) ?
Cet influenceur accepte-t-il des collaborations non rémunérées (si tu souhaites le proposer) ?
Quel est le coût pour ta campagne de communication (tu peux facilement te faire un avis sur https://www.kolsquare.com/ qui estime le prix d’un post/story) ?
Si tu souhaites optimiser ton temps et le confier à un expert, nous pouvons réaliser ce listing pour toi .
4- Comment établir la relation avec le ou les influenceurs sélectionnés
Tout commence par un “bonjour”, ça te paraît basique, pourtant bon nombre d’influenceurs font part du manque de respect auquel ils peuvent faire face.
Tu t’abonnes à son compte, c’est aussi une bonne façon de débuter votre collaboration.
Ensuite, tu peux préparer un message où tu te présentes (on aime savoir à qui on s’adresse) et présente ton entreprise. Tu y précises tout ce qui peut être utile : ton positionnement, tes valeurs, ton secteur géographique… Soit sincère : si tu es une jeune entreprise qui se lance, c’est autant ok que si tu es une marque déjà implantée depuis 10 ans.
Indique ensuite pourquoi le compte de cet influenceur a attiré ton attention, ne fait pas de copier/coller, c’est important de montrer que tu as réellement regardé son compte.
Des sollicitations, il en a pas mal et son tri peut être rapide (c’est comme les CV).
Vient enfin le moment de lui indiquer la raison de ta prise de contact : collaboration rémunérée ou non, lui indiquer la contrepartie si elle n’est pas rémunérée, tu peux lui demander ses tarifs également. Ça permet à tous de gagner du temps (et de l’argent).
Si plusieurs influenceurs sont sélectionnés avant une délibération finale, indique-le également.
Garde en tête que certains sont sur-sollicités, alors à toi de te démarquer et de donner envie de créer ce partenariat.
5- La mise en place du partenariat
Une fois les modalités validées entre vous, nous te recommandons de mettre en place un contrat afin de garantir chacune des parties sur ses engagements.
Tu y définis, en plus des éléments indispensables à un contrat :
Le type de création de contenu : création de stories, publications, reel, vidéo Youtube
Les réseaux sociaux sur lesquels sera diffusé le partenariat
La durée de l’engagement
La contrepartie accordée
6- Valider l’application du partenariat
Il est maintenant nécessaire de vérifier l’application du contrat.
En cas de partenariat rémunéré, il est OBLIGATOIRE pour l’influenceur de le mentionner.
Tu as défini avec lui en amont comment te taguer ou quel lien mettre en avant lors de ses publications.
7- Suivre les retombées
Toute campagne marketing doit être couplée à un suivi statistique.
Réalise un suivi sur la période du partenariat et un peu après pour analyser les retours de ta campagne.
Cette analyse te permettra de comprendre ce qui a bien fonctionné et ce qui est à optimiser pour toutes tes prochaines campagnes.
Comme tu l’as vu, une campagne d’influence n’est pas à prendre à la légère, nous accompagnons d’ailleurs nos clients sur ce périmètre bien particulier afin de les guider efficacement et leur faire gagner un temps précieux.
Si tu veux en savoir plus, contacte-nous .
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